Blog 08/09/2023

Sécurité informatique en télétravail : Défis et solutions

Written by Benjamin

Révision de la loi sur la protection des données et mois de la sensibilisation à la cybersécurité

Octobre 2023 marque le 20e anniversaire du Mois de la sensibilisation à la cybersécurité, qui a gagné en importance ces dernières années. Dans un monde de plus en plus numérique, les défis en matière de sécurité informatique sont plus variés que jamais. C’est l’une des raisons pour lesquelles une nouvelle loi sur la protection des données entrera en vigueur en Suisse le 1er septembre 2023, dont l’objectif principal est d’amener l’actuelle loi sur la protection des données (LPD) au niveau du règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Des sanctions plus sévères, des obligations d’information étendues et l’obligation de créer un répertoire des traitements ont été introduites. Ces mesures visent à protéger la place économique suisse ainsi que la sécurité des données des particuliers et des entreprises. Les entreprises et les employés doivent s’assurer qu’ils peuvent travailler en toute sécurité en dehors du réseau de l’entreprise, en particulier en ce qui concerne les bureaux à domicile. Les mesures décrites ci-dessous permettent d’améliorer considérablement la sécurité informatique en télétravail.

Demande de télétravail à domicile et sécurité informatique

Ces dernières années, la demande de télétravail à domicile a considérablement augmenté en raison d’événements tels que la pandémie de Covid-19. De plus en plus d’entreprises autorisent leurs employés à travailler à domicile afin d’accroître leur flexibilité et leur efficacité. Cependant, la sécurité informatique ne doit pas être négligée lors de la mise en œuvre du concept de télétravail. Travailler en dehors du réseau de l’entreprise et dans des environnements sans fil non sécurisés peut être risqué.

Utilisation du Wi-Fi et mesures de sécurité

L’un des principaux problèmes liés à la sécurité informatique dans les bureaux à domicile est l’utilisation de réseaux locaux sans fil. Les employés qui travaillent à domicile utilisent souvent des réseaux Wi-Fi publics ou privés. Il est important que les entreprises établissent des lignes directrices claires pour l’utilisation des connexions WLAN. Les points d’accès Wi-Fi publics, tels que ceux que l’on trouve dans les cafés, les aéroports ou les hôtels, peuvent ne pas être sûrs et présenter des failles de sécurité potentielles. Ces réseaux sont vulnérables aux attaques de type « man-in-the-middle », qui permettent à un pirate d’intercepter le trafic entre l’appareil d’un employé et l’internet et de voler potentiellement des informations sensibles.

Pour minimiser ces risques, les employés doivent être informés qu’ils doivent utiliser les réseaux Wi-Fi publics avec prudence. Ils doivent s’abstenir de transmettre des données sensibles ou utiliser d’autres options sécurisées, telles que les connexions de données cellulaires. En outre, il convient de rappeler aux employés qu’ils doivent régulièrement mettre à jour leurs appareils et installer des correctifs de sécurité afin de combler les failles et de réduire la surface d’attaque.
Pour ceux qui souhaitent une protection supplémentaire, l’utilisation de VPN est un moyen efficace de garantir la sécurité des transmissions de données dans le bureau à domicile. Un VPN crypte tout le trafic entre le terminal de l’employé et le réseau de l’entreprise, protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. Le cas échéant, les entreprises peuvent encourager les employés à utiliser des VPN et leur fournir une solution VPN appropriée.

En établissant des politiques claires pour l’utilisation des réseaux locaux sans fil, en informant les employés des risques liés aux réseaux non sécurisés et en encourageant l’utilisation de VPN, les entreprises peuvent contribuer à améliorer la sécurité informatique en télétravail et à protéger les données sensibles de l’entreprise.

Salariés expatriés : Ce à quoi il faut faire attention

Lorsqu’il s’agit d’assurer la sécurité informatique du bureau à domicile, les employés expatriés posent des défis uniques. Il y a des questions juridiques et techniques à prendre en compte. Les réglementations en matière de protection des données et les normes de réseau peuvent varier d’un pays à l’autre, ce qui complique la protection des données sensibles. Pour résoudre ce problème, les entreprises doivent établir des politiques claires pour les déploiements informatiques à l’étranger. Ces politiques doivent prendre en compte les exigences spécifiques de chaque pays et fournir aux employés des directives claires sur la manière de traiter les données sensibles.

Une solution possible consiste à utiliser des technologies spécialisées telles que les infrastructures de bureau virtuel. Grâce à ces solutions, les employés peuvent accéder en toute sécurité aux données de l’entreprise sans qu’elles soient stockées localement sur leurs appareils. Cela minimise le risque de fuite de données ou d’accès non autorisé. En outre, les infrastructures de bureau virtuel permettent de centraliser le contrôle et la surveillance des systèmes informatiques, ce qui renforce encore la sécurité.

Pour garantir la sécurité des données des employés à l’étranger, les entreprises doivent comprendre les exigences juridiques et techniques de chaque pays et prendre les mesures appropriées. C’est la seule façon de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données au-delà des frontières.

Sécurité des réseaux

Lorsqu’ils travaillent à domicile, les employés peuvent être connectés à des réseaux non sécurisés qui constituent des vecteurs d’attaque potentiels. Les entreprises doivent informer leurs employés des risques liés aux connexions non sécurisées et leur donner des instructions claires sur la manière de sécuriser leur réseau domestique. Il s’agit notamment d’utiliser des mots de passe forts, de mettre à jour le micrologiciel du routeur et de sécuriser les appareils IoT.

Sécurité dans le cloud

L’utilisation croissante des services cloud en télétravail nécessite une attention particulière en matière de sécurité. Les entreprises doivent veiller à choisir des fournisseurs de cloud de confiance qui mettent en œuvre des mesures de sécurité strictes. Chiffrer la transmission et le stockage des données dans le cloud et la révision régulière des droits d’accès sont d’autres mesures importantes pour garantir la sécurité dans le cloud.

Protection des données

Une autre considération importante est la protection des informations personnelles. Les entreprises doivent informer leurs employés des politiques de protection de la vie privée et veiller à ce qu’elles soient respectées. Il s’agit notamment d’empêcher les tiers d’accéder aux données de l’entreprise et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.

Conclusion

La mise en œuvre du concept de télétravail présente des avantages indéniables, mais aussi des défis en matière de sécurité informatique. Les entreprises et les employés doivent prendre ces défis au sérieux et prendre les mesures appropriées pour garantir la sécurité des données et des systèmes. Grâce à des politiques claires, à la formation des employés et à l’utilisation de technologies de sécurité appropriées, les entreprises peuvent mettre en œuvre avec succès le travail à domicile du point de vue de la sécurité informatique et récolter tous les avantages de la flexibilité au travail. En outre, la nouvelle Loi sur la Protection des Données et le Mois de la Sensibilisation à la Cybersécurité soulignent la prise de conscience de ces problématiques dans le monde des affaires et de la politique.